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Condiciones Generales de uso

Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en los países admitidos a comprar en la tienda online www.artesaniasperezyperez.com con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a www.artesaniasperezyperez.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de los artículos vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por www.artesaniasperezyperez.com. El hecho que el Cliente no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español vigente y a los Tribunales españoles, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Precios

Los precios publicados en www.artesaniasperezyperez.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día de confirmación del pedido.

www.artesaniasperezyperez.com se reserva el derecho de modificar los precios de venta de los artículos ofrecidos. En caso de modificación de un precio, se facturaran los productos al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

Las ofertas sobre productos en venta en www.artesaniasperezyperez.com se mostrarán en el apartado “Ultimas unidades”, categoría similar o se indicarán en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

Si se detectara una anomalía en caso de precios referidos a "gastos de envío" en las diferentes zonas donde enviamos nuestros productos, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible para informar del aumento del importe y podrá elegir una de las siguientes opciones:

  • Abonar la diferencia de precio para continuar con el pedido.  
  • Cancelar el pedido con importe erróneo (recibiendo un reembolso igual al importe total del mismo) y la posibilidad de realizar un nuevo pedido incluyendo en el mismo los productos que desee.  

Garantía

De conformidad con la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la venta de bienes de consumo, todos los productos comprados en Artesanías Pérez y Pérez tienen una garantía de 2 años (*) y le darán derecho a una de las siguientes opciones:

  • Cambio por un producto igual o similar
  • Reparación 
  • Reembolso de la cantidad pagada

(*) Esta garantía solo es aplicable en caso de defectos de fabricación o falla del producto y, en ningún caso, es aplicable en caso de daños causados por un mal uso o desgaste normal del producto. 

Formas de pago

Las formas de pago aceptadas en Artesanías Pérez y Pérez están descritas en Medios de pago

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Puede consultar nuestra política de envíos en Envío

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