Generales
Estas condições gerais de venda aplicam-se estritamente a todas as vendas de produtos realizadas nos países com permissão de compra na loja online www.artesaniasperezyperez.com destinadas a pessoas singulares.
Qualquer encomenda efectuada a www.artesaniasperezyperez.com implica necessariamente como condição essencial, decisiva e indispensável, a aceitação sem reservas por parte do Cliente das Condições Gerais de Venda dos artigos em vigor no dia da realização da respectiva encomenda. Além disso, o Cliente reconhece que a aceitação das presentes condições implicará a sua adesão à encomenda a que se referem, bem como a qualquer encomenda subsequente, salvo nos casos em que novas condições lhe sejam comunicadas por www. artesaniasperezyperez.com. O facto de o Cliente não recorrer a nenhuma destas condições em determinado momento não pode ser interpretado nem equivale a renunciar a recorrer a elas no futuro ou no passado.
Lei aplicável e jurisdição competente
A interpretação e execução das condições, bem como todos os atos que delas decorram, estarão sujeitas à legislação espanhola em vigor e aos Tribunais espanhóis, a menos que existam disposições de ordem pública contrárias a esta.
Preços
Os preços publicados em www.artesaniasperezyperez.com são em euros e são válidos exceto por erros tipográficos. Todos os preços incluem o IVA aplicável no dia da confirmação da encomenda.
www.artesaniasperezyperez.com reserva-se o direito de modificar os preços de venda dos artigos oferecidos. Em caso de alteração do preço, os produtos serão faturados ao preço em vigor no momento da confirmação da encomenda.
As ofertas de produtos à venda em www.artesaniasperezyperez.com serão exibidas na seção "Últimas unidades", categoria semelhante ou serão indicadas na ficha do produto e, se não houver indicação em contrário, serão válidas enquanto são exibidas na tela.
Caso seja detectada alguma anomalia no caso de preços referidos a "portes de envio" nas diferentes zonas para onde enviamos os nossos produtos, entraremos em contacto consigo o mais breve possível para comunicar o aumento do valor e poderá escolher uma das seguintes opções :
- Pague a diferença de preço para continuar com o pedido.
- Cancele a encomenda com o valor errado, (recebendo um reembolso igual ao valor total da mesma) e a possibilidade de fazer uma nova encomenda incluindo os produtos que pretende.
Garantia
De acordo com a Lei 23/2003, de 10 de julho, sobre garantias na venda de bens de consumo, todos os produtos adquiridos na Artesanías Pérez y Pérez têm uma garantia de 2 anos (*) e darão direito a uma das seguintes opções:
- Troca pelo mesmo produto ou similar
- Conserto de produto
- Reembolso do valor pago
(*) Esta garantia é aplicável apenas no caso de defeitos de fabricação ou falha do produto e, em nenhuma hipótese, é aplicável no caso de danos causados pelo uso indevido ou desgaste normal do produto.
Formas de pagamento
As formas de pagamento aceitas em Artesanías Pérez y Pérez estão descritas em Meios de pagamento
Política de Envio
Você pode verificar nossa política de envio em Envio
Política de devolução
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